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如何和你的老板沟通!(上)

重剑无锋,“道”篇—-经营逻辑jy9000134

谁都想和老板直接沟通,因为,老板决定了你的未来。问题是,你真的“懂得”和你的老板沟通吗?尤其是直接面对面的和老板沟通。

注:直接沟通是指和老板面对面沟通交流。和老板的沟通包括但不限于面对面交流、电话、邮件、微信及短信,还包括让他人转告等各种形式。

事实上,很多人不会和老板沟通。恰恰是,这些不懂得和自己老板沟通的人还以为自己的沟通能力“很强”。他们以为和老板沟通不好的原因,是老板不了解自己、是老板不相信自己、甚至是老板格局小容不下自己……

呵呵,当然都不是。

事实上,所有和老板沟通不好的人,其中绝大多数的原因,是因为不懂得沟通技巧(或者叫沟通方式),导致老板把你(指和老板沟通的人)和事情(你想和老板沟通的事)给否定掉了。这其中,很多人很有才华,事情也是对的事,最终却落得“人不行、事不对”的下场,简直太悲催了。

同时,在我们身边,也有很多人很成功。这些人看起来能力未必最强,但他们就是成功了。一度被人误以为,这些成功的人,都是一些运气比较好的人。

事实真的如此吗?

当然也不是!

那些成功的(职业经理)人,能力差异甚至千差万别,但是,他们身上有一点共性:那就是非常善于整合身边的资源,尤其是老板资源(老板是高级经理人身边最好的资源)。

当然,这是你我能看得到的结果。

回到问题本身——到底如何和自己的老板进行面对面沟通?!

在搞清这个问题之前,我们得要明白,到底是老板难搞、还是自己不行?搞不清这个关系,上面的那个问题基本无解。

本质上讲,老板是最容易搞定的,因为老板要什么你其实很清楚(很多人故意“恶搞自己”,认为自己不知道老板到底要什么,老板太难搞云云。这些人全是“小混球”)。在老板想要的结果和你所能呈现(做出的)结果之间,通常都有差异。消除差异最好的方式,是将你能呈现的结果和老板想要的结果尽可能的无限接近,甚至超越就是你做到的结果比你老板想要的还要好)。

然而,这很难。

事实上,绝大多数人能做到的结果,远不及老板的要求。这时,消除差异的唯一方式,就是沟通了。

沟通是一门学问。

从学问的角度,沟通本身很复杂。因篇幅原因,在这篇文章中,我们无法把“沟通”理论讲完整。和老板沟通,仅是沟通对象的一类特殊群体,还有很多其他的沟通群体,像和客户沟通、和下级沟通、和同事沟通等等,包括很多复杂环境下的沟通,如重大意外沟通、紧急沟通、非暴力沟通等等。

这里,我们仅能把和绝大多数人利益有直接关联的,即如何更好的与老板沟通的本质讲清楚。

不可否认,和老板沟通很难。这不仅是因为老板也是一个有七情六欲的人,更重要的,是他(她)是老板。

去掉所有的情景假设,回到问题的本质。那就是,和老板沟通(结果)好坏的差异,取决于两种方式。

(未完待续)

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2019年7月29日

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