费用管理的技术与艺术!(二)║干货

费用管理的技术与艺术!(二)——财务报表系列篇

重剑无锋,“道”篇—-经营逻辑jy9000032

 

(接一)

 

现象二:

当下,最成功的科技公司,当然是苹果公司。

在网上经常能看到很多扯淡报道说苹果公司的净利润有多么牛逼,每年赚走了几百亿美金,甚至在中国赚取了所有智能手机行业9成以上的净利润云云。

 

这类报道其实毫无意义!

苹果公司每年赚几百亿美金的净利,是因为它们每年有高达几千亿美金的销售收入,一点都不奇怪。

要关注的重点应该是苹果公司的毛利率和净利率之间的关系。

 

按照前文的逻辑结构,在毛利率和净利率之间,就是费用率。

显然,苹果公司的费用发生方式和国内同行完全不同,就拿苹果公司的渠道费用举例,苹果公司的终端渠道几乎遍布全球主要发达城市的一线商圈,像在上海南京东路等开设超大型旗舰,这些店铺的租金费用都是天文数字!

 

苹果公司为什么要耗费巨资开设这些超大型旗舰店呢?

以苹果公司强悍的品牌影响力和领先的产品实力,按常规思维,它们的产品完全不用担心销量问题,事实上还经常弄得新产品上市后很长一段时间都是供不应求的。如果它们把店铺开小一点(完全行得通,因为苹果公司产品的SKU非常少)或者偏一点,将会省下这笔天文般的租金费用!

 

呵呵,那是你我狭隘的成本管理思维,苹果公司不可能这么干!

和国内华为、小米、OPPO、vivo等迷你型终端店铺相比,苹果的零售专卖店实在面积太大、位置太好了。

从另外一个角度而言,只有这些位于一流商场的超级店铺才“配”得上苹果的产品。

也正是有了这一项巨额的费用支出,换回了苹果产品的高溢价(产生高毛利率),换回了苹果公司持续的赚大钱的能力。

苹果公司的做法,典型的就是奢侈品品牌的套路——高毛利率、高费用率下的高利润。

 

所以,在苹果公司强大的品牌与产品驱动力下,所有其他品牌的数据对比毫无意义。

 

当然,并不是说只有奢侈品品牌才能这么玩,大众化定位的品牌玩法本质上都是一样的。

就是说,对损益表的管理,是结构性与匹配性管理。损益表管理的核心,当然是费用管理,费用管理的重点当然也是结构性与匹配性管理!

和你的想法一致吗?!

 

当然,把费用的结构性管理和匹配性管理弄清楚后,接下来,要重点研究经营费用管理了。

 

经营费用,通常细分为三部分:

销售费用、管理费用与财务费用!

 

销售费用,通常是指因销售行为发生而直接产生的费用!

管理费用,通常是指因销售行为发生而间接产生的费用!

财务费用,通常指资金成本。

注:暂不讨论财务费用。因财务费用是指资金成本,不在正常的经营范畴之内,而且,财务费用有时候是零(没有贷款);有时候是负数(有贷款);有时候是正数(有存款利息)。

 

关于费用(这里讲的费用,指经营费用,下同),从企业管理的角度,当然是重要的管理内容。

但是,如果没有有效的管理手段,是无法对费用进行有效管理的。势必会出现前文所说的,把降低与节省这两点本和费用管理没有半毛钱关系的“办法”,当成费用管理的基本原则。

 

企业实践中,想对费用进行管理与如何进行费用管理之间,一直是个“矛盾”。对费用进行管理,毫无疑问是一项重要的企业管理,但是,如何才能做好这项企业管理呢?

 

前文说过,按照规则,(经营)费用分为销售费用和管理费用,之所以进行这样划分,当然有必然的逻辑规则。

注:把费用分为销售费用和管理费用,是世界通行的会计准则。其内在有必然的经济规律,后文会说到,可惜的是,很多管理者并没有真正意识到这一点,导致费用管理就是一抓就死、一放就乱。

销售费用:销售费用的发生都是与直接销售有关联的,如品牌推广费、广告费、市场开办费、渠道租金、销售人员的工资、销售人员的差旅费等等,这些费用都属于市场前端费用

管理费用:管理费用的发生并没有与销售产生直接关系,如行政费用、支持部门(IT部门、物流部门等专业部门)的各项费用,这些费用属于市场后端的费用(可以这么理解吧)。

注:涉及到具体的费用管理,销售费用相对偏刚性、管理费用偏弹性。所以,有时候也称销售费用为固定费用,可控性较差,管理难度较大;称管理费用为非固定费用,可控性较强,管理难度不大。

其实,无论是偏刚性的销售费用、还是偏弹性的管理费用,都有具体的、与之适应的管理方式,未来,这些具体的细化可执行内容,“经营者大学堂”会以不同的形式推出,敬请期待。

 

是不是看起来很简单?

 

可是,就是这看起来很简单的事情,做起来一点都不简单!

甚至还很复杂。

 

主要原因嘛?有三点:

1、不会分类!

2、无法量化!

3、无法考核!

 

对企业而言,费用每天都要实实在在的发生。

每一位企业管理者都有强烈的对费用进行管理的愿望:

① 每一笔费用到底要不要发生?事先!

② 每一笔费用发生的合理与否?事中!

③ 每一笔费用发生后的成效如何?事后!

无论是事先、事中还是事后,都无法对费用进行正确的、科学的管理,这是企业管理者最担心的,也是企业经营最可怕的。

 

我们曾经接触过一位上市公司的董事长,在他对企业管理中,有很多非常有趣的“现象”:比如,这位老板对做计划根本不削一顾,认为所有的计划都是不可能准的;从来不做费用预算,只要费用报销时由他审批(或者由他过目一下)即可。这种老板或许是众多老板中的典型代表吧,你认为他的这种做法能做好企业吗?

 

真正要做好对费用的管理,第一步是要做好对费用的正确分类!

 

(未完待续)

 

“经营者大学堂”运营

2017年7月10日

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