高岛屋“没”错,错的是你——消费者!(上)║冷眼看市场

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因小堂堂记错了日期,原本计划7月12日更新,延期到今天(7月15日),非常抱歉。

高岛屋“没”错,错的是你——消费者!(上)

(上海颜值最高的百货公司们,最近都发生了什么大事?)

自高岛屋闭店消息发布后,伴随着各类网络争议,生意一直出奇的好。这,多少有点令人诧异,连高岛屋的商家导购们都觉得蒙圈。

早在2016年12月21日,“经营者大学堂”就发布了一篇针对高岛屋百货的文章点击上面的链接,很清楚的说明了高岛屋存在的问题。遗憾的是,高岛屋的经营层并没有正视这个问题,从而越陷越深,直至最终闭店。

当然,首先,是高岛屋错了,而不是标题说的“没”错。那,高岛屋错在哪里呢?

高岛屋的错:慢!

其实,自从高岛屋开业起,生意就一直不太好。

开始时,高岛屋引进的品牌结构还算不错,很多欧洲和日本的一二线品牌,产品品质都非常棒。可惜的是,这些品牌中的多数,中国消费者并不太了解,以致误以为都是些很贵的东西。

高岛屋的经营决策层不是不知道这个问题,问题是,他们对这个问题的解决速度太慢了!慢的出奇,且解决的毫无思路。这样,只能坐等待毙。

要真想了解高岛屋为什么出现在这种状况,还得从源头说起。

在网上,有很多堪称主流媒体的“写手们”写了不少的文章,貌似分析的头头是道,尤其还和中国的经济大环境挂钩,着实浪费了不少“笔墨”,实则狗屁不通。这些自以为是的“专家”太高估了自己,他们所想象的原因,高岛屋的经营层会不知道?!呵呵,太拿自己当回事了。

注:感兴趣的读者,可以上网搜搜类似的文章,基本套路是一致的,唯一不同的是,品牌的名称不同而已。老实说,这就是这些媒体日子很难过的重要原因之一(没有谁愿意老老实实的去研究、去写好文章)。

那到底什么才是真正的源头呢?

想象一下:当初,高岛屋日本总部决策层为什么会选择在这个位置开设一家如此存粹的“微型日式百货公司”呢?!

搁在今天,相信你一定知道——因为这是上海的古北。

关于古北,很多人,尤其是外地消费者可能不太了解。我们简单的把古北给大家介绍一下。

古北,全称应为古北国际社区。

早在上个世纪80年代开始,上海就开始兴建大型国际社区,这个国际社区就是古北。当时兴建的,被上海人称之为古北一期。我们没有做精确的统计,毛估估古北一期大约有好几个独立小区构成,在当时,这个规模是全上海最集中、也是规模最大的国际社区,当时入住的业主基本亿港澳台同胞及日、韩国外籍人士为主。古北一期的发展,还带动了西边相邻的红梅路商圈。

不过,今天上海人说的古北,是指古北二期(所在的区域,与古北一期相隔一条古北路)。

古北二期,由八个独立的大型小区构成,这八个独立的小区相向相邻,中间就是那条著名的“黄金城道步行街”(“黄金城道步行街”是上海乃至全国最有感觉的社区型商业步行街,不是之一,而是最哟。与高岛屋距离不及百米,步行不到5分钟)。如果再加上外围的两个高端小区,就是十个独立的大型涉外国际小区,构成了今天的古北(二期)。

古北二期的房子,要比一期的新,当然也贵很多。入住的“本地人”不少,除港澳台同胞外,外籍人士仍是以日、韩为主。一度,古北(主要指二期)被解读成上海的富人区。

(未完待续)

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2019年7月15日

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